NCAT, junto con su socio APPRISE, gestiona el Centro de Información del Programa de Ayuda Energética para Hogares de Bajos Ingresos (LIHEAP). También gestionamos el servicio de Derivación Nacional de Ayuda Energética (NEAR), que pone en contacto a los hogares necesitados con su oficina local del LIHEAP y otros recursos disponibles.
El LIHEAP es un programa financiado con fondos federales que ayuda a los hogares con bajos ingresos a pagar sus facturas de calefacción y aire acondicionado. El Centro de Información del LIHEAP es el centro federal oficial de información sobre el funcionamiento del LIHEAP en los distintos estados, tribus y territorios, así como sobre otros recursos de asistencia energética y eficiencia que complementan los servicios del LIHEAP en estas áreas. Desde 1988, el NCAT gestiona el Centro de Información LIHEAP en virtud de un contrato de formación y asistencia técnica del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos, la Administración para Niños y Familias y la Oficina de Servicios Comunitarios, División de Asistencia Energética.