Cómo aceptar pagos del programa SNAP: una guía para las granjas de CSA de Montana

Resumen

Esta publicación explica cómo los programas de Agricultura Apoyada por la Comunidad (CSA) pueden aceptar pagos del SNAP para la membresía. Analiza qué productos de la CSA son elegibles para el SNAP y los beneficios que esto representa para la CSA, y guía al productor a través del proceso de solicitud. Explica varias opciones de pago diferentes y presenta dos casos de estudio de CSA que aceptan pagos del SNAP. Se incluyen apéndices y recursos adicionales.

Lo básico sobre el SNAP

¿Sabías que, si administras una granja de CSA en Montana, puedes aceptar pagos del SNAP (Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria) de tus clientes? El SNAP, antes conocido como «cupones de alimentos», es un programa administrado por el Servicio de Alimentos y Nutrición (FNS), una agencia del Departamento de Agricultura de los Estados Unidos (USDA). El SNAP ofrece asistencia nutricional a familias de bajos ingresos en todo el país a través de una tarjeta EBT (Transferencia Electrónica de Beneficios) que funciona de manera similar a una tarjeta de débito o crédito. Cada estado tiene un nombre diferente para la tarjeta; en Montana, se conoce como la «Tarjeta Access».

Los pagos se depositan directamente en tu cuenta bancaria. Los pagos del SNAP tardan aproximadamente dos días hábiles en aparecer en tu cuenta, y las instituciones financieras no pueden cobrarte por estos depósitos.

Requisitos de elegibilidad: ¿Qué se incluye y qué se excluye?

Las granjas de la CSA producen muchos alimentos básicos que cumplen con los requisitos del programa SNAP. Los alimentos y productos alimenticios que cumplen con los requisitos del programa SNAP incluyen frutas, verduras, pan, cereales, productos lácteos, huevos, carne, aves y mariscos. Las plántulas y semillas que se utilizan para cultivar estos alimentos básicos también cumplen con los requisitos del programa SNAP.

Las cuotas de membresía, los gastos administrativos, los gastos de envío, los depósitos, los impuestos, los artículos no alimenticios, los alimentos calientes, los alimentos preparados para consumo inmediato, el alcohol y los productos de tabaco no son elegibles para su compra mediante el programa SNAP.

Beneficios de aceptar el SNAP

Al obtener la autorización del SNAP, brindas a los clientes de bajos ingresos la oportunidad de tener acceso a algunos de los mejores alimentos que hay. Los clientes del SNAP pueden conectarse con la tierra en la que se cultivan sus alimentos, así como con las personas que los cultivan. Ayudas a llevar alimentos saludables y cultivados localmente a las mesas de los clientes del SNAP, además de contribuir a que desarrollen habilidades de preparación y cocina que podrán utilizar por el resto de sus vidas. Según el Departamento de Salud y Servicios Humanos de Montana (MT DPHHS), en 2017 se distribuyeron más de 171 millones de dólares entre los beneficiarios del SNAP (MT DPHHS, 2017). Al aceptar el SNAP, abres una fuente de ingresos adicional para tu CSA y ayudas a que una mayor parte del dinero destinado a alimentos se quede en tu comunidad local.

¿Es la autorización del SNAP adecuada para tu CSA?

Hay algunas cosas que debes tener en cuenta antes de iniciar el proceso de autorización.

Foto: NCAT

En primer lugar, los clientes de SNAP suelen pagar su cuota semanal en el momento y lugar que tú elijas para la distribución de tu CSA, utilizando sus tarjetas SNAP y sus PIN seguros. La Ley Agrícola de 2014 permite a las CSA cobrar los pagos de los clientes de SNAP 14 días antes de la entrega, pero estos no pueden pagar por adelantado la temporada completa como lo hacen los miembros tradicionales de una CSA. Será necesario que una persona procese las tarjetas SNAP en el lugar. Si su granja no cuenta con un sistema de entrega en persona, será necesario realizar ajustes para facilitar el procesamiento de los pagos. Debido a esta norma del Servicio de Nutrición y Alimentación (FNS), los clientes de SNAP tendrán una menor participación financiera en la CSA y, por lo tanto, pueden representar un mayor riesgo financiero como miembros de la CSA.

En segundo lugar, los clientes del SNAP cuentan con una red de seguridad financiera más limitada, debido a su situación de bajos ingresos. A veces, a los clientes del SNAP se les agota su beneficio del SNAP, especialmente hacia finales de mes. Es importante considerar cómo manejarás esta situación, en caso de que surja. Elaborar un acuerdo de membresía de la CSA y tener una conversación cara a cara sobre las expectativas, tanto de tu parte como de la del cliente del SNAP, puede ser de gran ayuda para garantizar una relación exitosa con todos tus miembros a lo largo de la temporada.

En tercer lugar, los miembros del SNAP suelen requerir más de tu tiempo, simplemente porque tendrán que pagar cada vez que reciban su ración de la CSA.

Resumen del proceso de autorización del SNAP

Esta es una breve descripción general del proceso de solicitud. Para obtener una guía completa paso a paso, consulta ¿Cómo solicito recibir los beneficios?

1. Regístrate para obtener una cuenta de eAuthentication del USDA y crea un nombre de usuario y una contraseña.
2. Llena una solicitud en línea.
3. Presenta la documentación de respaldo.
4. Verifica el estado de tu solicitud.
5. Espera a que se apruebe.

Planifica con anticipación: Todo el proceso, desde obtener la autorización hasta recibir el equipo, puede tardar entre cuatro y seis semanas. Ten esto en cuenta al planificar tu temporada de CSA.

Consejos útiles para la solicitud

Categoría comercial: Las CSA deben seleccionar «Puesto de venta de productos agrícolas/Puesto/Recolección por cuenta propia».

Venta al por mayor: Al responder a la pregunta: «¿Venden productos al por mayor a otras empresas, como hospitales o restaurantes?», los agricultores deben responder «NO». Es tentador pensar en toda la operación agrícola, pero la solicitud se refiere únicamente a la operación de CSA.

Ventas minoristas totales: Ingresa únicamente las ventas de la parte de tu negocio en la que aceptarás SNAP. Por ejemplo, si vas a aceptar SNAP para tu CSA, solo debes reportar las ventas de la CSA (no incluyas los mercados de agricultores, las ventas al por mayor ni otros ingresos).

Horario de atención: Tu horario semanal de atención corresponde a los días y horarios de distribución de tu CSA.

Reúna los documentos de respaldo

Después de enviar tu solicitud en línea, aparecerá una página en la que se describen los documentos adicionales que debes presentar ante el FNS para completar tu solicitud. Estos documentos incluyen lo siguiente:

1. Hoja de portada del documento. Deberás descargarla e imprimirla al finalizar la solicitud en línea.
2. Declaración de certificación y firma. Deberá descargar, imprimir y firmar este documento al finalizar la solicitud en línea.
3. Una copia a color de un documento de identidad con foto (por ejemplo, licencia de conducir, identificación con foto emitida por el estado, pasaporte o identificación militar) de todos los propietarios y funcionarios que figuran en la solicitud.
4. Una copia a color de las tarjetas del Seguro Social o un documento válido que verifique el número de Seguro Social (por ejemplo, formularios de impuestos o tarjeta de seguro) de todos los propietarios y funcionarios que figuran en la solicitud. Esta información se solicita para prevenir el fraude.
5. Una copia de tu licencia comercial. El objetivo de este requisito es verificar que tu negocio existe, y esto puede resultar un poco complicado para los agricultores, ya que no suelen necesitar una licencia comercial. El FNS ha aceptado un permiso sanitario, un permiso de inspección de alimentos, un permiso de impuestos sobre las ventas, un permiso de vendedor, una licencia comercial o un registro comercial del estado.

Esperar la autorización

Foto: NCAT

La aprobación de tu solicitud puede tardar entre dos semanas y 45 días. Una vez que se apruebe, el FNS te enviará un número de FNS asignado.

Determina cómo procesará tu granja las transacciones del SNAP

Mientras esperas la autorización, es buena idea empezar a investigar cómo procesará tu granja los pagos del SNAP. Los pagos del SNAP pueden procesarse mediante equipos de procesamiento de EBT con cable o inalámbricos, a los que a menudo se les llama terminales. Para obtener un terminal gratuito, ya sea con cable o inalámbrico, exclusivo para EBT, el FNS normalmente compartirá tu información de contacto con el proveedor estatal. Para todos los demás terminales, trabajarás con un proveedor externo, que es un prestador de servicios que transfiere dinero de la cuenta del cliente de SNAP a la cuenta bancaria de tu granja. Si ya aceptas tarjetas de crédito y débito, este proceso te resultará familiar. Para obtener más información sobre los equipos y los procesadores externos, consulta el recuadro a continuación titulado «Modelos para procesar pagos de SNAP».

Cómo elegir una opción de distribución y pago para tu CSA del SNAP

Existen varias opciones diferentes en cuanto a modelos de distribución y pago. Estas opciones varían en cuanto a costo y flexibilidad. La opción adecuada dependerá de cómo esté estructurada tu CSA y de dónde se encuentren tus puntos de distribución. A continuación se describen los aspectos básicos de estas opciones. Para obtener más detalles, consulta la Guía nacional para agricultores de CSA de Zenger Farm sobre cómo aceptar pagos SNAP/EBT, pero ten en cuenta que el manual se redactó antes de la Ley Agrícola de 2014 y que parte de la información ha cambiado.

Modelos para el procesamiento de pagos del SNAP

La selección del equipo de procesamiento de SNAP y de un proveedor de servicios externo requiere cierta investigación, y el costo debe incluirse en los gastos del flujo de caja de la granja. El equipo puede configurarse para aceptar tarjetas de crédito y débito, y es muy similar al que se ve en las cajas de un supermercado. Para procesar un pago, se pasa la tarjeta SNAP del cliente por el lector y este ingresa su PIN en la terminal. Una vez completada la transacción, se imprime un recibo para el cliente y otro para tus registros. Algunas opciones de equipo permiten enviar el recibo por correo electrónico o mensaje de texto. Los proveedores externos ofrecen terminales con cable o inalámbricas que aceptan tarjetas de crédito y débito, pero esto implica un gasto adicional, como se muestra en la Tabla 1.

Foto: NCAT

Para obtener más información y conocer las opciones disponibles en cuanto a equipos de procesamiento del SNAP, consulte el Apéndice 1.

Uso de comprobantes manuales

A veces, los equipos fallan, las baterías de los dispositivos inalámbricos se agotan o surgen problemas de conectividad inalámbrica. En estas situaciones, es recomendable contar con un plan de respaldo para procesar el pago de SNAP, y ahí es donde los vales resultan útiles. Un vale es un recibo con copia al carbón que proporciona el proveedor del terminal de punto de venta. Es una forma de registrar la transacción y entregar un recibo al cliente de SNAP en un punto de recogida atendido por personal.

El beneficiario te entrega una tarjeta SNAP, pero en lugar de pasarla por el lector, debes llamar a un sistema telefónico automatizado. Después de ingresar tu número de FNS, el número de la tarjeta SNAP del beneficiario y el precio de la compra, el sistema verifica que el beneficiario tenga fondos suficientes en su cuenta y los reserva para ti. A esto se le llama «aprobación del vale». Anotas la transacción en el vale y le entregas una copia al beneficiario como recibo.

Dependiendo de tu procesador, tienes de 10 a 15 días para «autorizar el vale».

La liquidación del comprobante debe realizarse con un terminal que funcione correctamente. Si está utilizando un comprobante manual debido a que su terminal no funciona correctamente, es importante que se comunique con el proveedor estatal gratuito de terminales exclusivos para EBT o con el procesador externo que haya elegido para resolver el problema. Si no puede liquidar el comprobante con un terminal que funcione correctamente dentro del plazo especificado, los fondos retenidos se devolverán al beneficiario del SNAP. Para obtener más información sobre la aprobación y la liquidación de vales, consulte el Apéndice 2.

El doble de dólares SNAP en Montana

Muchos estados de todo el país participan en un programa de incentivos del SNAP que iguala el beneficio del cliente, lo que en la práctica duplica la cantidad de dinero que se puede gastar en frutas y verduras. En Montana, el programa se llama «Double SNAP Dollars» (DSD) y lo coordinan la Coalición Comunitaria de Alimentación y Agricultura (CFAC) y la Red Double SNAP Dollars. En los mercados de agricultores y tiendas de abarrotes participantes, cuando un cliente usa una tarjeta SNAP Access para comprar cualquier artículo elegible para el SNAP, recibe una aportación equivalente al mismo monto (de hasta 10 a 20 dólares, dependiendo de la ubicación) que puede usar para comprar más frutas y verduras.

En el caso de las CSA, el programa funciona de manera un poco diferente. Las CSA participantes ofrecen un descuento del 50 % (hasta 200 dólares) en las cuotas grandes y pequeñas. Durante el primer año en que una CSA participa en DSD, se le reembolsa a la granja el 50 % del descuento otorgado al cliente de SNAP. A partir del segundo año, la Red DSD comparte el costo del descuento con el agricultor, quien, idealmente, ayuda a recaudar fondos para apoyar el programa DSD.

Por ejemplo, supongamos que un agricultor vende cinco participaciones del SNAP a 150 dólares cada una, por un total de 750 dólares. En el primer año en que se ofrece el programa DSD, los clientes del SNAP pagan 375 dólares y la Red DSD paga 375 dólares al agricultor para cubrir el descuento del 50 %. En los años siguientes, los clientes del SNAP pagan un total de 375 dólares, DSD Network paga 187,50 dólares y el agricultor dona o recauda 187,50 dólares.

El agricultor o el coordinador de la CSA configura pagos mensuales a través de la tarjeta SNAP del cliente para cubrir la mitad del precio de la cuota. Si te interesa unirte a una CSA de «Double SNAP Dollars»,
ponte en contacto con Kim Gilchrist en kim@missoulacfac.org para obtener más información.

Asociación de Mercados Agrícolas
Aunque este modelo no se ha aplicado en Montana, sí ofrece la opción de que el mercado agrícola procese los pagos del SNAP en nombre del agricultor. Los pagos de las CSA se realizan en un mercado agrícola participante, utilizando el equipo EBT del SNAP y el sistema de fichas del mercado. Esto requiere que el agricultor y el administrador del mercado trabajen en estrecha colaboración para garantizar que se procesen los pagos y se le reembolse al agricultor.

Dos ejemplos de granjas en Montana que aceptan SNAP

Estudio de caso 1: Granja Glacier Tilth, Dixon, Montana

Anna Elbon y su esposo, Matthew Whyatt, son los propietarios de Glacier Tilth Farm, una granja diversificada, de pequeña escala y con certificación orgánica que cultiva principalmente verduras. Muchas de las personas que viven en la zona rural que rodea a Glacier Tilth Farm tienen bajos ingresos y cumplen con los requisitos para recibir los beneficios del SNAP. Elbon quería ofrecer acceso a alimentos saludables a estos miembros de la comunidad, por lo que, en 2018, Glacier Tilth Farm obtuvo la autorización del SNAP para su programa de agricultura apoyada por la comunidad (CSA) y participó en el programa «Double SNAP Dollars».

«No fue tan difícil como me lo imaginaba», dice Elbon sobre el proceso de autorización del SNAP. Una vez que Elbon completó la solicitud en línea y envió por correo los documentos de respaldo, Glacier Tilth Farm recibió la aprobación y un número del FNS por correo entre dos y tres semanas después.

Con el número de FNS en mano, Elbon solicitó equipo de procesamiento de SNAP a un procesador externo. Elbon optó por el modelo de terminal inalámbrico que le permite aceptar pagos en varios puntos de distribución diferentes. Una vez que se pasa la tarjeta SNAP, el lector utiliza los datos del dispositivo móvil para procesar el pago. Los datos de la transacción se registran a través de una aplicación en el dispositivo inalámbrico. Una vez procesada la transacción, el recibo se envía por correo electrónico o mensaje de texto al cliente. Elbon también utiliza una impresora Bluetooth para poder entregarle un recibo físico al cliente.

Elbon recomienda asegurarse de que todos los dispositivos inalámbricos estén cargados antes de salir de la granja para realizar las entregas. «Me volví bastante bueno asegurándome de tener todo listo la noche anterior, después de haber tenido algunos incidentes en los que mi celular se quedó sin batería justo en el momento de la entrega», dice Elbon. También se recomienda elegir un lugar de distribución que sea accesible para los beneficiarios del SNAP, como un centro de transporte, una biblioteca pública o algún otro lugar céntrico.

Elbon reconoce la confianza que se deposita en los miembros de SNAP para que cumplan con el acuerdo de la CSA, y es por eso que les pide que entreguen un pequeño depósito monetario de sus propios ingresos para dar mayor seguridad al acuerdo de pago semanal. Glacier Tilth Farm también aplica una política de aviso previo en caso de que un miembro no pueda recoger su parte. El depósito se devuelve al final de la temporada si el miembro no se pierde más de tres días de distribución sin haber avisado con anticipación. Sin embargo, Elbon dice que los miembros de SNAP de 2018 fueron los más entusiastas y confiables de todos los miembros de la CSA. «Siempre llegaban a tiempo, les encantaba la CSA y siempre hablaban de las cosas maravillosas que preparaban con sus porciones», dice Elbon.

Estudio de caso 2: Cooperativa de Productores del Oeste de Montana

La Cooperativa de Productores del Oeste de Montana (WMGC) es un centro de distribución de alimentos en el oeste de Montana. Compra diversos productos a numerosos productores de Montana que son miembros de la cooperativa, los agrupa y luego los vende a través de diversos canales mayoristas. La WMGC también cuenta con un programa de agricultura apoyada por la comunidad (CSA) que se distribuye por todo el oeste y suroeste de Montana.

WMGC aprovecha los cambios introducidos en la Ley Agrícola de 2014 que le permiten cobrar el pago hasta 14 días antes de la entrega del producto. WMGC aún no puede cobrar el pago completo de pretemporada a sus miembros del SNAP, como lo hace con sus miembros tradicionales de la CSA, pero sí comienza a cobrar el pago hasta dos semanas antes de la primera entrega. WMGC dividió el precio de la cuota en cuatro a seis pagos y procesa esos pagos cada pocas semanas, de modo que recauda el pago por el producto dentro de ese período de dos semanas.

WMGC también participa en el programa «Double SNAP Dollars». Desde que WMGC comenzó a ofrecer el programa «Double SNAP» para su CSA, duplicó su número de clientes del SNAP, lo que demuestra que el programa puede hacer que las CSA sean más accesibles para los clientes del SNAP.

Recursos adicionales

Seminario web «Guía para agricultores de CSA sobre cómo aceptar pagos con SNAP/EBT ». 2013. Por Bryan Allen. Seminario web de Zenger Farm.

Guía nacional para agricultores de la CSA sobre cómo aceptar pagos de SNAP/EBT. 2013. Por Zenger Farm, Portland, OR.

Podcast sobre el acceso a alimentos locales para personas de bajos ingresos. 2019. ATTRA. Centro Nacional de Tecnología Apropiada, Butte, MT.

Consejos de divulgación para granjas que aceptan pagos del SNAP para programas de agricultura apoyada por la comunidad (CSA). 2018. Por Tammy Howard y Anna Goodrum. Publicación de ATTRA. Centro Nacional de Tecnología Apropiada, Butte, MT.

Consejos para vender a través de las CSA (agricultura apoyada por la comunidad). 2012. Por Marisa Alcorta, Rex Dufour y Tammy Hinman. Publicación de ATTRA. Centro Nacional de Tecnología Apropiada, Butte, MT.

Apéndice 1. Opciones de equipos de procesamiento del SNAP en Montana

La siguiente tabla presenta recomendaciones de procesadores y equipos de terceros disponibles en Montana. Estas opciones se basan en la facilidad de uso, el costo total y la calidad del servicio al cliente. Las recomendaciones fueron proporcionadas por administradores activos de mercados de agricultores que han utilizado los siguientes procesadores y equipos.

*Solutran es el procesador externo de la opción gratuita «Wired» o «Wireless» de Montana, exclusiva para EBT.

** Desde abril de 2019, MerchantSource se ha asociado con Farmers Market Coalition (FMC) para ofrecer a los mercados de agricultores y a los agricultores que venden directamente al público y que son miembros de la FMC. Para obtener más información, llame al 800-313-5198.

** La información que se presenta sobre Novo Dia Group (NDG) incluye la tarifa especial para mercados de agricultores o para agricultores que venden directamente para su servicio exclusivo de EBT. NDG es el procesador externo para sus servicios exclusivos de EBT.

Para los servicios que combinan tarjetas de crédito, débito y EBT, NDG se asocia con WorldPay como procesador externo. Varios informaron de dificultades técnicas con el software y el equipo de WorldPay, así como de un servicio al cliente deficiente . Por estas razones, WorldPay no figura en la lista, pero está disponible a través de NDG.

Apéndice 2. Cómo utilizar los comprobantes manuales

Aprobación del comprobante

Importante: La «aprobación del comprobante» es solo el primer paso para transferir los fondos a tu cuenta. Para recibir los fondos retenidos, debes «liquidar el comprobante» mediante un terminal con o sin cable. La liquidación del comprobante no se realiza por teléfono.

«Aprobar el vale» es el proceso mediante el cual se verifica que el beneficiario del SNAP cuente con fondos suficientes en su cuenta y se reservan dichos fondos para tu negocio. Para aprobar un vale manual para tu CSA, sigue los pasos que se indican a continuación:

1. Con la tarjeta SNAP de tu cliente a la mano, completa los siguientes datos: número de tarjeta, nombre del titular, tu número de FNS, tipo de transacción, monto en dólares, fecha y hora, y la información de tu «tienda» de CSA.
2. Llame al 866-850-1563 (este es el número específico de Montana para recibir ayuda con el trámite de un vale manual).
3. El sistema de mensajes automatizados le preguntará en español si desea continuar en español; si prefiere el mensaje en inglés, simplemente escuche esta parte de la llamada.
4. A continuación, escuchará: «Para procesar una autorización de comprobante manual, presione 1». Presione 1.
5. Ingresa tu número de FNS.
6. Se le repetirá su número de FNS. Si es correcto, presione 1.
7. A continuación, se le pedirá que ingrese el número de la tarjeta SNAP del cliente.
8. Una vez que hayas ingresado el número de la tarjeta SNAP, se te pedirá que ingreses el total de la compra en dólares y centavos, seguido del signo #. Por ejemplo, $10.00 se ingresa como 1000#.
9. Se le repetirá el monto de la compra. Presione 1 si es correcto.
10. A continuación, escucharás el número de autorización y el número de comprobante. Estos números se dirán rápidamente, así que prepárate para anotarlos. Se te dará la opción de presionar el 1 para que se repitan los números.
11. Una vez que hayas anotado estos números en el comprobante, habrás terminado de autorizarlo y deberás entregarle al comprador la copia para el cliente de la copia al carbón como recibo de la compra.

Consejos para la aprobación manual de comprobantes

Ejemplo de cupón de alimentos para uso fuera de línea

Número de cupón: Muchos cupones no cuentan con un espacio específico para el número de cupón, por lo que tendrás que anotarlo en un espacio en blanco del cupón.

Cómo obtener más vales: Los vales manuales los proporciona el procesador de EBT de cada estado o el proveedor externo que elijas para el procesamiento de tu EBT. Asegúrate de preguntar cómo obtener más vales manuales en caso de que los necesites.

Uso del altavoz: Se ha informado de que la función de altavoz de algunos teléfonos celulares no funcionará durante la llamada de aprobación. Es recomendable que verifiques esta función antes de intentar usarla.

Cancelación del comprobante

“Cobrar el vale” es el proceso mediante el cual se transfieren los fondos reservados para tu CSA a tu cuenta bancaria. Debes usar tu terminal EBT para cobrar los vales. Tienes de 10 a 15 días después de aprobar el vale para cobrarlo, y por lo general se tarda dos días hábiles en que los fondos cobrados se depositen en tu cuenta bancaria. Si no cobras el vale dentro de ese plazo, los fondos se liberarán y ya no se retendrán para tu CSA.

Al liquidar los vales, deberá ingresar en el terminal el número de tarjeta, el monto en dólares, el número de autorización y el número de vale que figuran en su copia del vale completado. Una vez ingresada esta información, su terminal EBT imprimirá un recibo o un total general si está procesando varios vales. Importante: Estos son los conceptos básicos para aprobar y liquidar un vale. Asegúrate de solicitar instrucciones detalladas a tu procesador de EBT sobre cómo funciona este proceso con tu terminal específica.

Cómo aceptar pagos del programa SNAP: Una guía para las granjas de CSA de Montana
Por Tammy Howard, especialista en agricultura del NCAT, y Maura Henn, asistente de divulgación de mercados de agricultores del NCAT
Publicado en enero de 2020 ©NCAT
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Versión 062920

Esta publicación ha sido elaborada por el Centro Nacional de Tecnología Apropiada a través del programa de Agricultura Sostenible de ATTRA, en el marco de un acuerdo de cooperación con el Departamento de Desarrollo Rural del USDA.